CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES 

Ces conditions s’appliquent aux points de vente, site internet, et à toute communication du Verre en Cave par téléphone, email ou fax. Ces conditions sont disponibles sur le site internet du Verre en Cave (www.verreencave.ch) 24h/24 et 365 jours par an. En conséquence, le fait de passer commande implique l'adhésion entière et sans réserve de l'acheteur à ces "Conditions Générales de Vente ».
Les termes « marchandise » et « produit » utilisés dans ces conditions générales de vente incluent tous les biens vendus par Le Verre en Cave comme les vins, spiritueux et accessoires mais ne sont pas limités à ces articles. 

1) Prix de vente : 
Tous nos prix de vente sont en francs suisses par unité et sont toutes taxes comprises (TVA 8%) sauf avis contraire. Ces prix sont susceptibles d’être modifiés à tout moment et sans préavis. Les prix affichés sur le site internet ou dans d’autres communications le sont à titre indicatif uniquement mais ne constituent aucun engagement de la part du Verre en Cave à fournir un produit à un prix déterminé.
Les frais d’emballage et de papier cadeaux sont facturés en supplément.
Les prix de ventes des services évènementiels seront communiqués par devis en hors taxes, avec TVA séparée (TVA 8%), sauf avis contraire. Les prix des services donnés sur le site internet le sont à titre indicatif uniquement et ne seraient constituer un engagement de la part du Verre en Cave à fournir un service particulier à un prix déterminé.

2) Stock disponible 
Tous les produits offerts à la vente et décrits sur le site ou dans d’autres communications sont dans la limite des stocks disponibles, et ne constituent aucun engagement de la part du Verre en Cave à fournir une marchandise dans une quantité déterminée.

3) Commande et Réservation des marchandises et services
Aucune marchandise ne sera commandée sans son paiement intégral préalable. 
Il ne sera accepté aucune réservation de marchandise sans paiement intégral préalable de cette marchandise. Le Verre en Cave se réserve la possibilité de mettre de côté certaines marchandises disponibles pendant un délai de 3 jours ouvrés maximum.
Il ne sera accepté aucune réservation de services évènementiels sans l’acceptation et retour du devis daté et signé, et paiement de l’acompte dans sont intégralité.

Concernant les cours de dégustation, la réservation se fait par paiement préalable du cours. Aucune inscription ne sera confirmée sans réception du paiement intégral du cours avant sa date.   

4) Paiement des marchandises et services
Les marchandises sont à payer au comptant en espèce, ou par cartes bancaires (Visa, Mastercard, PostCard, Maestro, et American Express à partir de 100 frs uniquement ). Concernant les services évènementiels, ils sont à payer par virement bancaire uniquement, le solde (après paiement de l’acompte) est à payer dans les 30 jours après la date de l’évènement.

5) Les « Grands Crus » en dégustation
Les vins classifiés pour la dégustation dans les points de vente « Grands Crus » par le Verre en Cave font référence à toute bouteille de vin provenant d’un vignoble classifié en Grand Cru ou tout autre vignoble de grande qualité, de domaines ou producteurs de renom, pouvant aussi avoir une valeur de rareté, et ayant dans tous les cas un prix par bouteille supérieur ou égal à 70 frs CHF ttc. 

6) Rabais de quantités
Un rabais de quantité de 10% sera accordé sur tout achat à partir de 18 bouteilles de vin de 75cl. Ce rabais n’est pas cumulable aux rabais déjà en vigueur tels que les vins du mois ou vins déjà en action. Le Verre en Cave se réserve le droit de modifier les rabais à tout moment et sans préavis. 

7) Annulation des évènements entreprises et cours de dégustation
Lorsqu’un client réserve un évènement entreprise à une date précise avec le Verre en Cave, il admet et se conforme au fait que le Verre en Cave se prive de la possibilité de réserver un autre évènement à cette même date avec un autre client, et de surcroit a engagé des frais concernant du personnel, des locations de matériels, des marchandises (vins, nourriture) et la location d’une salle que le Verre en Cave ne pourra se faire rembourser. En conséquence en cas d’annulation, les pénalités suivantes seront appliquées: 
- De 15 jours à la date de l’évènement: 100% du montant de l’évènement sera dû. - De 30 jours à 16 jours avant la date de l’évènement: 50% du montant de l’évènement sera dû.

Concernant les cours de dégustation, les inscrits seront remboursés à 100% ou pourront reporter leurs cours en notifiant le Verre en Cave au minimum une semaine avant la date du cours (dernier jour pour annuler le cours du Jeudi est le Jeudi de la semaine précédente). Passé ce délai il ne sera procédé à aucuns remboursement ou report.  

8) Propriété
Toute marchandise reste la propriété du Verre en Cave jusqu’à son paiement intégral. 

9) Retour / Echange
Toute marchandise retournée pour échange doit être en état d’être revendue et ramenée avec le ticket de caisse. Le Verre en Cave échangera avec un autre article pour la même valeur de vente initiale, ou émettra un bon d’achat. Il ne sera procédé à aucun remboursement.

10) Bouteille bouchonnée
Les bouteilles bouchonnées seront reprises et échangées avec le même produit ou un produit de même valeur marchande dans les conditions suivantes: 
- La bouteille ramenée doit contenir 2/3 de son volume au minimum, avec le bouchon original et le ticket de caisse. - Reprise dans un délais d’un an maximum après achat.- Il ne sera ni repris ni échangé de bouteille de Grands Crus ou assimilés comme tel (Domaine ou château prestigieux ou rare, d’un millésime ancien, ayant une valeur supérieure à 70 frs).- Il ne sera procédé à aucun remboursement en argent contre une bouteille bouchonnée.- Le Verre en Cave se réserve le droit de contester le goût de bouchon d’une bouteille retournée.

11) Validité des bons d’achat ou des chèque cadeau
Les bons d’achat et chèques cadeaux sont valables pour une durée de 1 an après leur émission.

12) Tarifs Livraison Standard 2011

Livraison par Vinolog pour 1 à 12 bouteilles. Livraison par TGVINS pour les autres quantités. 

13) Délais de livraison 
- Livraison standard
Livraisons par Vinolog en fonction de la distance : Par exemple 2 jours pour Genève et Vaud sous réserve de stock disponible. Livraison par TGVINs en 4 jours maximum dans toute la Suisse sous réserve de stock disponible. 
Le Verre en Cave ne peut garantir une date particulière de livraison sur les envois standards.
- Livraison Express 
Livraison possible le jour même sur le Canton de Genève ou Vaud. Nous consulter pour un tarif. 

14) Age Minimum
En accord avec la législation en vigueur, l’âge limite de commande, achat et consommation de vin est de 16 ans résolu, et celle de spiritueux est 18 ans résolu. 

15) Loi Applicable
La loi suisse s’applique à ces conditions générales.